为做好70周年校庆志愿服务和礼仪工作，11月10日晚，院团委在学术会堂举行了志愿服务和礼仪工作专题培训讲座，特邀请咸阳师范学院李玲教授作了题为《做好志愿服务，彰显青年担当》的专题培训，400余名“青马工程”学员及参与志愿服务和礼仪工作的师生代表参加了本次培训。

李玲教授是咸阳师范学院旅游管理系主任，主要讲授旅游服务礼仪、导游业务、中国旅游文化等课程，曾多次为咸阳市旅游局及县区旅游局、咸阳市联通公司、西安翠华山景区等十余家企事业单位进行过培训。培训现场，李玲教授分别从志愿服务礼仪、体姿、体态、仪容、仪表等方面作了讲授。就坐姿、站姿、行姿以及语言四个方面，进行了详细的讲解。站姿要求典雅优美，坐姿要求端正庄重，行姿要求沉静稳健。从站姿、坐姿和行姿的动作要领、男女的常用姿态以及常见的错误动作，做了细致分解，并进行现场示范和情景模拟。李教授对问候语、见面语、应答语、送别语等分别进行了举例。整场讲座气氛热烈，互动频频，讲座在大家热烈的掌声中落下帷幕。